プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

最終改定日: 2026年8月21日 | 制定日: 2026年1月1日

1. 基本方針

Flammat（以下「当スタジオ」または「当運営」といいます）は、当スタジオが提供するWebサイト（https://flammat.pro/、以下「本サイト」といいます）およびクリエイティブ制作・コンサルティングサービス（以下「本サービス」といいます）において取得するユーザーの個人情報の重要性を深く認識し、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」または「APPI」といいます）および関係法令、ガイドライン等を遵守し、適正な取り扱いと安全な管理に努めます。

2. 運営者情報（データ管理者）

本サイトおよび本サービスにおける個人情報の管理・取り扱い責任者は以下の通りです。

屋号・ブランド名: Flammat（フラムマット）
運営組織: Flammat 運営事務局（ウェブサイト運営者）
連絡先メールアドレス: [email protected]
運営形態: オンラインクリエイティブスタジオ

3. 取得する個人情報の項目

当スタジオは、本サービスの提供・お問い合わせ対応にあたり、以下の個人情報を適法かつ公正な手段によって取得します。

氏名（姓および名）: ご本人確認、連絡、提案資料の作成のため
メールアドレス: お問い合わせへの回答、ヒアリング日程調整、納品連絡のため
電話番号: 緊急のご連絡、オンラインミーティングの事前確認のため
お問い合わせ・ご相談内容: プロジェクトの要件定義、見積もり算出、提案内容の検討のため
アクセスログおよび技術情報: IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時等の通信ログ（統計的な利便性向上のため）

4. 個人情報の利用目的

当スタジオが取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用し、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく目的外の利用は行いません。

本サービスに関するお問い合わせ・無料相談・お見積り依頼に対する回答および資料送付のため
制作プロジェクトにおける要件定義、デザイン・開発業務、納品およびアフターサポートの実施のため
本サービスに関する契約の締結、請求書の送付、各種業務連絡のため
本サイトの機能改善、ユーザビリティ向上、不正アクセスの防止・対応のため
法令遵守および紛争解決への対応のため

5. 個人情報の安全管理措置

当スタジオは、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下の通り適切な技術的および組織的安全管理措置を講じています。

通信の暗号化: 本サイト上の全ての通信においてSSL/TLSによる暗号化を実施し、送受信データの盗聴・改ざんを防止しています。
アクセス制限: 個人データへのアクセス権限を業務上必要な最小限の担当者に限定し、厳格な認証管理を行っています。
委託先の監督: 外部サービス（フォーム配信システム等）を利用する場合は、十分なセキュリティ基準を満たす事業者を選定し、適切な監督を行います。

6. 個人データの第三者提供および外部委託

当スタジオは、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供することはありません。

法令に基づく場合（裁判所、警察等の公的機関からの適法な要請を含む）
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

外部業務委託先（プロセッサ）の開示

当サイトのお問い合わせフォーム送信および通知配信処理のため、以下の外部サービスプロバイダを利用しています。

Web3Forms (API): フォーム送信データの受付・暗号化配信処理。Web3Formsは厳格なプライバシー保護基準に基づき安全にデータを取り扱います。

7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求手続き

個人情報保護法に基づき、ご本人またはその代理人から、当スタジオが保有する自己の個人データに関する「利用目的の通知」「開示」「内容の訂正・追加・削除」「利用の停止・消去」「第三者提供の停止」のご請求があった場合、ご本人確認を行わせていただいた上で、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。

ご請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口（[email protected]）までメールにてご連絡ください。

8. クッキー（Cookie）の取り扱い

当サイトでは、サイトの基本機能の提供、ユーザーの利便性向上およびセキュリティ確保のためにCookieを使用しています。Cookieを通じて直接個人を特定できる情報は収集しておりません。詳細な取り扱いについては、当スタジオの「クッキーポリシー」をご確認ください。

9. 免責事項

本サイトからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動された場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について当スタジオは一切の責任を負いません。

10. プライバシーポリシーの改定

当スタジオは、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご意見、ご質問、保有個人データに関する各種ご請求は、以下の窓口までご連絡ください。